Гарантия и возврат
Гарантия 2 года на всю продукцию — бесплатный ремонт или замена при производственном дефекте
2
года гарантии
Гарантийный срок — 2 года с момента покупки. В течение этого времени мы бесплатно устраняем любые заводские дефекты. Если ремонт невозможен, заменим товар на аналогичный или вернём полную стоимость.
Как проходит возврат
01
Свяжитесь с нами
Позвоните или напишите при обнаружении дефекта — менеджер подскажет дальнейшие шаги.
02
Диагностика
Организуем проверку товара и подтверждаем производственный брак.
03
Ремонт или замена
Бесплатно устраняем дефект или заменяем товар на аналогичный.
04
Возврат стоимости
Если ремонт или замена невозможны — возвращаем полную стоимость покупки.
Что нужно для возврата
- Документ, подтверждающий покупку (чек или аналогичный документ)
- Полная комплектация товара
- По возможности — оригинальная упаковка
Гарантия не распространяется
- Повреждения из-за неправильной эксплуатации
- Механические воздействия
- Нарушение условий хранения
- Самостоятельный ремонт или модификация